Marketing de contenu - Faits, raisons, conseils pour B2C & B2B

1/ Qu'est-ce que le marketing de contenu ?

C'est une forme de marketing où des contenus sont créés et partagés en ligne. Ces contenus ne se rapportent pas directement à l'entreprise, mais plutôt indirectement.

Exemple : Cet article fournit des informations générales sur le marketing de contenu, sa pertinence, la manière de procéder, etc. Il est rarement mentionné que ce travail peut également être externalisé à une agence spécialisée ;)

Le marketing de contenu peut prendre la forme de blogs textuels, de vidéos, de podcasts, de publications sur les réseaux sociaux ou d'un mélange de tout cela.

2/ Pourquoi le marketing de contenu pour les entreprises ?

Tant dans le secteur B2B que B2C, le marketing de contenu peut aider à accroître la visibilité et la fidélisation de la clientèle.

Le marketing de contenu offre aux entreprises des opportunités optimales de démontrer leur expertise sectorielle, de renforcer leur autorité et de pratiquer le Référencement.

Par exemple, il est possible de répondre aux questions fréquentes des clients ou de prouver des résultats (insights) avec des statistiques.

Un marketing de contenu B2B structuré aide à susciter l'attention et à créer un lien durable.

Rester compétitif pour l'avenir numérique du marketing en ligne signifie également être visible en ligne, en générant de la valeur informative et de divertissement grâce à une stratégie de contenu et au marketing des médias sociaux.

Si les articles sont intéressants, divertissants ou instructifs, ils seront volontiers partagés et diffusés. Ainsi, vous pouvez aider les gens tout en augmentant votre visibilité.

3/ Cinq conseils de marketing de contenu

3.1/ Ne pas sous-estimer l'importance de la définition des objectifs et de la stratégie ☝

Définissez vos objectifs avant de commencer la production de contenu.

La base d'un marketing de contenu réussi pour les entreprises est une stratégie de marketing de contenu solide. Ainsi, vous pouvez vous orienter selon un « fil rouge ».

Pourquoi souhaitez-vous bloguer ? Est-ce pour le référencement naturel (SEO), pour fournir du contenu pour les réseaux sociaux, ou pour informer votre clientèle existante avec des actualités intéressantes ?

Il peut également s'agir d'une combinaison de ces objectifs. L'important est que toutes les personnes impliquées connaissent la stratégie et les objectifs, afin que les étapes suivantes puissent être définies en conséquence.

3.2/ Penser à votre public cible… 🤔

Une analyse plus approfondie de votre public cible peut vous aider à définir plus précisément les sujets.

Créez des contenus qui sont précisément adaptés à votre public cible et apportent ainsi une valeur ajoutée à votre entreprise.

Écoutez vos clients et votre public cible. Adaptez votre contenu et sa diffusion spécifiquement à votre public cible. Si nécessaire, définissez également une persona aussi précisément que possible.

3.3/ Établir une planification annuelle et éventuellement mensuelle🤓

Établissez une planification annuelle ou mensuelle. Cela vous aidera à respecter votre stratégie, à garder le fil conducteur et à être bien préparé.

Néanmoins, vous pouvez, sans pression, également aborder spontanément des sujets d'actualité.

Les analyses de mots-clés et Google Trends peuvent être très utiles pour la définition des sujets. Vous trouverez également ici sept outils pour la planification de contenu sur les réseaux sociaux.

Captivez votre public cible avec des contenus attractifs. Il existe divers instruments marketing, tels que le marketing de blog, les newsletters, les tutoriels, les interviews, etc.

« Le contenu est roi ! »

3.4/ Définir les responsabilités de chacun🤝

Souvent, plusieurs étapes sont nécessaires pour créer un bon contenu. Cela inclut notamment :

  • Recherche de sujets

  • Conception et analyse de mots-clés

  • Rédaction

  • Principe des quatre yeux

  • Cycles de correction

  • Optimisation pour les moteurs de recherche (Référencement naturel)

  • Création d'images et de vidéos

  • Mise en œuvre

  • Préparation optimale pour les réseaux sociaux

Une bonne gestion de projet de la part de l'agence ou d'un membre de l'équipe est particulièrement importante ici.

3.5/ Diffusez vos contenus !📣

Assurez-vous que les contenus élaborés soient diffusés et vus. Pour cela, plusieurs options s'offrent à vous. Notamment :

Marketing des médias sociaux

Intégrez vos publications dans votre planification et stratégie de médias sociaux. Votre entreprise peut ainsi influencer la manière dont vos contenus sont perçus par votre public cible.

Des idées créatives et originales sont essentielles pour la gestion des médias sociaux, afin que votre produit ou service gagne en visibilité. (Conseil de lecture : 7 astuces pour un feed Insta au top)

Marketing par courriel

Les mailings restent un canal marketing très attractif. Vous pouvez envoyer des actualités ciblées à des personnes intéressées et ainsi toucher également vos contacts existants.

Référencement naturel

Assurez-vous que vos publications sont optimisées pour les moteurs de recherche afin d'être facilement trouvables. Cela s'applique aussi bien aux vidéos qu'aux articles de blog textuels.

Publicité en ligne

Utilisez, lorsque cela est pertinent, la publicité sur les moteurs de recherche (Google Ads), la publicité display, le native advertising et la publicité Gmail afin de rapprocher vos contenus de votre public cible.

«La stratégie de marketing de contenu doit être axée sur les besoins afin de créer un lien avec le public cible.»

4/ Référencement naturel (SEO) grâce au marketing de contenu

Le blogging est un excellent moyen d'améliorer de manière très ciblée votre positionnement dans les moteurs de recherche.

Cela ne s'applique pas seulement aux produits de consommation, mais aussi dans le secteur B2B.

Avec le marketing de contenu, vous pouvez travailler de manière plus ciblée et plus efficace. Les mots-clés et le contenu SEO vous permettent de mettre en avant vos contenus et de rendre votre site web plus rapidement trouvable.

4.1 Exemple de SEO de marketing de contenu B2C

Si vous recherchez en Suisse «massage des zones réflexes du pied», un article de blog de notre client «Bodyzone» apparaît parmi les premiers résultats. Ceci, car la stratégie de marketing de contenu de Bodyzone est directement liée à la stratégie SEO.

4.2 Exemple de SEO de marketing de contenu B2B

Si vous recherchez en Suisse «Checklist RGPD Suisse», vous trouverez l'article d'onlineKarma comme premier résultat non payant. Il s'agit également d'un article de blog qui a été spécifiquement optimisé pour ces termes pour les moteurs de recherche.

5. Huit raisons pour le marketing de contenu

  1. Le marketing de contenu B2B offre environ 6 fois plus de taux de conversion que les autres méthodes de marketing digital. Il améliore l'image de marque qualitativement et quantitativement. (Source : Lyfemarketing)

  2. Le marketing de contenu est plus économique que le marketing traditionnel et génère 3 fois plus de leads. (Source : Lyfemarketing)

  3. Vous travaillez à établir la confiance et des relations. Avec un contenu de qualité, vous favorisez également l'attention, en fournissant aux consommateurs les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision d'achat éclairée.

  4. Le consommateur en ligne est plus susceptible d'effectuer un achat après avoir lu des recommandations sur un blog. (Source : Suxeedo)

  5. Le SEO joue un rôle important dans l'amélioration de la visibilité en ligne de votre entreprise. Pour un SEO efficace , vous devez créer des contenus optimisés ; le marketing de contenu est l'une des meilleures approches pour cela.

  6. Le marketing de contenu permet à votre marque de démontrer ses compétences tout en mettant à disposition des connaissances précieuses. Le consommateur se souviendra de la marque qui lui a fourni les informations nécessaires.

  7. Une image de marque peut vous aider à vous connecter avec vos acheteurs cibles et à leur montrer ce qui rend votre entreprise unique. L'une des meilleures façons de montrer votre personnalité est à travers le contenu que vous créez et publiez.

  8. Soixante pour cent des consommateurs apprécient de lire du contenu pertinent provenant des entreprises. Huitante-deux pour cent se sentent plus positivement renforcés par une entreprise après avoir lu un article de blog à son sujet. Septante pour cent se sentent plus proches d'une entreprise grâce à sa présence en marketing digital. (Source : Suxeedo)

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6. Utiliser des vidéos

Source Giphy https://giphy.com/embed/3ohzdZ44Q62CJ2ekla

Qu'il s'agisse de GIFs animés, de mèmes et d'infographies animés, de courtes vidéos, de cinemagraphs ou de campagnes vidéo complètes : le média « vidéo » éveille les émotions et crée un impact convaincant et durable.

Pratiquez le storytelling et laissez-vous inspirer par les connaissances marketing pour la création de contenu et les actions de marketing en ligne.

L'image animée peut augmenter considérablement le taux de conversion (Source : Content-Garden). L'une des raisons est le flux croissant d'informations, qui oblige les utilisateurs à sélectionner et à assimiler le contenu plus rapidement et plus efficacement.

Créez du contenu qui convainc rapidement et capte l'attention le plus longtemps possible. Vous pourrez ainsi vous démarquer de cette abondance d'informations et susciter l'intérêt de votre public cible. On appelle cette idée simple, facile à produire et percutante : le Snack Content.

Une vidéo permet de donner un aperçu réel d'un produit ou d'un service et, au-delà, d'aborder le côté émotionnel. 

L'authenticité est de mise !

Une vidéo n'a pas besoin d'être produite de manière élaborée, il peut s'agir d'une simple interview. Et avec les caméras de téléphone portable actuelles, il est possible de produire des vidéos tout à fait suffisantes pour les blogs, Facebook ou LinkedIn.

Avec de la créativité, de l'authenticité, de l'agilité, de la rapidité et une bonne connaissance du public cible, vous pouvez développer une stratégie de marketing de contenu parfaite.

 
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Procédez-vous selon le modèle marketing AIDA ?

Tenez compte du modèle AIDA aussi bien lors de la création de contenu que pour d'autres activités marketing :

1/ Attention

L'attention est éveillée (émotions, images, couleurs, musique, etc.). La personne est interpellée au premier regard et passe à la deuxième étape, car elle est maintenant intéressée.

2/ Intérêt

La personne s'intéresse maintenant de plus près au contenu et est prête à investir un peu plus de temps. Il s'agit maintenant de confirmer cet intérêt pour pouvoir passer au Désir.

3/ Désir

L'intérêt a été confirmé et il s'agit maintenant d'éveiller et de renforcer le désir pour l'offre. Un message clair, une offre spéciale, un avantage explicite pour la personne, etc.

4/ Action

Permettez maintenant à la personne intéressée de devenir cliente, ou d'effectuer l'action souhaitée, et ce, sans grands obstacles, de manière simple et directe. 

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