Au dernier trimestre de deux mille vingt et un, quatre virgule cinquante-cinq milliards (et non millions ;) de personnes étaient actives sur les médias sociaux. Cela représente quatre cent nonante millions de plus que l'année précédente. Voici quelques faits et chiffres particulièrement impressionnants sur les médias sociaux.
+9,9 % (+ quatre cent nonante millions) a été la croissance en deux mille vingt et un par rapport à deux mille vingt du nombre d'utilisateurs actifs des médias sociaux dans le monde. (The Global State of Digital 2021, Hootsuite)
Quarante-quatre % des consommateurs ont contacté le service client d'une entreprise via les médias sociaux (Harris Insights & Analytics LLC).
Quarante-quatre % des entreprises prévoient d'utiliser YouTube pour la première fois en deux mille vingt-deux. (HubSpot)
Quarante-six % du trafic total des médias sociaux vers les sites web d'entreprise provient de LinkedIn. (LinkedIn)
Cinquante-deux % des découvertes de marques en ligne se font sur les réseaux sociaux publics. (Digital 2020 Report, Hootsuite)
Cinquante et un % des entreprises s'attendent à une augmentation de leur budget pour les publications payantes sur les médias sociaux. (Social Trends 2022, Hootsuite)
Cinquante-quatre % des utilisateurs des médias sociaux utilisent les médias sociaux pour la recherche de produits. (GlobalWebIndex)
Soixante-trois % des utilisateurs de Facebook utilisent la plateforme pour des activités d'achat. (Facebook interne Daten, April 2019)
Septante-huit % des consommateurs achèteront probablement auprès d'une marque ou d'une entreprise après avoir eu des expériences positives avec cette marque sur les réseaux sociaux. (Harris Insights & Analytics LLC)
Huitante-six % des acheteurs en ligne qui utilisent les plateformes Facebook chaque semaine ont finalement acheté le produit des secteurs de la mode, de la beauté, de l'ameublement ou de l'électronique grand public qu'ils avaient découvert sur la plateforme. (“Discovery-Led Shopping Study” de GFK)
Huitante-neuf % des entrepreneurs sont convaincus que les entreprises qui n'investissent pas dans le marketing des médias sociaux perdront le contact (Harris Insights & Analytics LLC).
Nonante % des personnes sur Instagram suivent une entreprise. (Instagram)
Nonante % de toutes les personnes qui utilisent Internet utilisent également les médias sociaux activement (quatre virgule deux milliards de personnes – en janvier deux mille vingt et un). (The Global State of Digital 2021, Hootsuite)
Nonante et un % des consommateurs déclarent qu'ils achètent plus volontiers auprès de marques qui proposent des offres et des recommandations personnalisées. (Accenture Pulse Check 2018)
Nonante-deux % des utilisateurs ont déclaré qu'ils ont agi immédiatement après avoir vu quelque chose sur Instagram . (“Project Instagram” d'Ipsos)
Nonante-huit virgule trois % des utilisateurs de Facebook accèdent à la plateforme via des appareils mobiles. (Statista)
