Publicité sur Twitter : 7 raisons pour lesquelles les entreprises ne font PLUS de publicité sur X (anciennement Twitter)

Suite au rachat par Elon Musk, X (anciennement Twitter) a perdu plus de la moitié de ses 100 principaux annonceurs en moins d’un mois.

Même deux ans plus tard, la situation n’a pas vraiment changé. La tendance, qui voit les entreprises se replier sur elles-mêmes et réduire leurs dépenses publicitaires, est restée la même.

Parmi celles-ci figurent également de grandes marques telles qu’Aldi Nord, Audi, Coca-Cola, Chanel et Nestlé. Mais pourquoi donc ?

Voici 7 raisons pour lesquelles la sécurité des marques ne semble plus être garantie chez X à l’heure actuelle, ce qui explique pourquoi de nombreuses entreprises, mais aussi des célébrités, se détournent de Twitter.

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De plus en plus de personnalités et d’institutions tournent le dos à la plateforme X d’Elon Musk, parmi lesquelles Don Lemon, Jamie Lee Curtis, le FC St. Pauli et la Berlinale. La raison : la victoire électorale de Trump en novembre et l’atmosphère de plus en plus toxique. Alors que X perd de son importance, des alternatives telles qu’Instagram et Threads connaissent un essor fulgurant. Et la tendance est à la hausse ! (Source)

Elon Musk partage des contenus provenant de sources douteuses, telles que le réseau d’influenceurs pro-Poutine Tenet Media, et ce devant ses 190 millions d’abonnés. Ce faisant, il confère une portée considérable à des publications douteuses, attise encore davantage les polémiques sur X et rend la plateforme de plus en plus toxique pour les annonceurs. (Source)

Selon un rapport de Watson, Elon Musk aurait transformé Twitter (désormais X) en un « marécage boueux » peuplé d’influenceurs racistes, de sex-bots et de faux comptes pro-Trump financés par la Russie. L’objectif que Musk s’est lui-même fixé, à savoir diriger la plateforme en tant que « défenseur absolu de la liberté d’expression », a entraîné une augmentation massive de ce type de contenus problématiques. Les entreprises et les utilisateurs prennent de plus en plus leurs distances par rapport à la plateforme.
(Source)

Elon Musk recourt à des mesures radicales pour lutter contre la chute massive des recettes publicitaires sur sa plateforme X (anciennement Twitter), en poursuivant désormais en justice les annonceurs qui ont décidé de suspendre leurs campagnes. Ces entreprises boycottent X car elles sont mécontentes de l’orientation prise par la plateforme depuis son rachat par M. Musk. Au lieu de prendre au sérieux les préoccupations des annonceurs et de rendre la plateforme plus attractive, M. Musk tente de récupérer ses pertes de revenus en exerçant une pression juridique. La poursuite intentée contre le fabricant de confiseries Mars semble particulièrement absurde ; elle montre à quel point M. Musk est prêt à aller loin pour défendre ses décisions qui se sont soldées par un échec.

Le cas d’une organisation à but non lucratif qui a dû mettre fin à ses activités à la suite d’une action en justice intentée par M. Musk illustre par ailleurs la tactique agressive qu’il utilise pour réduire ses détracteurs au silence. Cette approche pourrait toutefois continuer à ébranler la confiance dans la plateforme et dans le style de direction de M. Musk, ce qui, à long terme, risquerait de faire fuir encore davantage d’annonceurs.

Selon certaines informations, les manifestations racistes qui ont eu lieu en Angleterre cet été n’auraient peut-être pas pris une telle ampleur si Elon Musk n’avait pas partagé sur X les fausses informations diffusées par Tommy Robinson, un agitateur d’extrême droite. Cette diffusion de désinformation met en évidence le rôle problématique que joue X dans l’amplification des discours extrémistes. (Source)

Il y a environ six ans, de grandes plateformes telles qu’Apple, Meta et Microsoft ont remplacé l’emoji représentant un revolver par un pistolet à eau afin de prendre position contre la haine et la violence. Aujourd’hui, X (anciennement Twitter) est revenu sur cette décision et a réintroduit l’emoji représentant un pistolet. Ce retour est perçu comme un manque de sensibilité, alors que la violence par arme à feu ne cesse de se manifester à travers le monde et que de grands débats ont lieu sur la législation relative aux armes. La décision de X pourrait être considérée comme un recul, car elle remet une nouvelle fois en avant les valeurs négatives associées au pistolet.

La plateforme X d’Elon Musk, anciennement Twitter, autorise désormais officiellement les contenus pornographiques, y compris les représentations générées par l’IA, photographiques et animées.

Cette décision est jugée extrêmement problématique, car l’absence de vérification efficace de l’âge permet aux mineurs d’accéder potentiellement à ces contenus.

Bien que les utilisateurs soient tenus de signaler ce type de contenu, cette mesure constitue une protection insuffisante et peu fiable. Au sein de l’UE, X pourrait se heurter à d’importantes difficultés réglementaires, car la plateforme ne répond pas aux exigences de la loi sur les services numériques.
Dès décembre 2023, la Commission européenne a engagé une procédure d’infraction à l’encontre de X, et les nouvelles directives augmentent considérablement le risque de nouvelles sanctions.

En juillet 2023, Meta a lancé sa version de X, baptisée « Threads ». Selon les dernières estimations, cette application compterait déjà plus d’utilisateurs actifs quotidiens que le X d’Elon Musk.

En avril 2024, plus de 28 millions d’utilisateurs et d’utilisatrices utilisaient Threads, tandis que, pendant la même période, seuls 22 millions d’utilisateurs et d’utilisatrices utilisaient X. (computerbild.de).

La majorité des utilisateurs et utilisatrices de X sont originaires des États-Unis. La comparaison entre février 2023 et février 2024 montre que le nombre d’utilisateurs et d’utilisatrices qui se connectent quotidiennement à la plateforme a diminué de 18 %. Au total, le nombre d’utilisateurs et d’utilisatrices a baissé de 23 % depuis qu’Elon Musk a racheté l’application. (Source : nbcnews.com)

Bien qu’Elon Musk présente X comme un bastion de la liberté d’expression, une analyse du Guardian montre que, sous sa direction, 83 % de toutes les demandes de censure émanant de gouvernements autoritaires ont été acceptées. Dans le même temps, M. Musk offre une tribune à des voix extrêmes, telles que les incitateurs à la haine raciste, pour diffuser leurs messages à l’échelle mondiale. Cette politique contradictoire alimente davantage l’incertitude chez les annonceurs. (Source)

Les mauvaises nouvelles s’accumulent chez X : selon un article publié par« Bloomberg »(13 décembre 2023, «Heise »), les recettes publicitaires de la plateforme de messages courts ont chuté à 2,5 milliards de dollars en 2023. Cela représente une baisse de près de moitié des recettes par rapport à la période précédant le rachat par Elon Musk.

Depuis l’arrivée d’Elon Musk , X a perdu près des trois quarts de sa valeur. Un prestataire de services financiers a estimé la perte enregistrée à ce jour à 71,5 %, ce qui signifie que X ne vaut désormais plus qu’une fraction des 44 milliards de dollars que M. Musk a déboursés fin 2022. Cette chute spectaculaire de la valeur pourrait encore s’accentuer, d’autant plus que les recettes publicitaires de l’entreprise ont considérablement diminué.

Au cours des trois premiers trimestres de l’année 2023, X a engrangé environ 600 millions de dollars grâce à la publicité. Ce chiffre marque un recul significatif par rapport aux années précédentes et met en évidence les difficultés auxquelles la plateforme est confrontée.

X a certes créé une nouvelle source de revenus grâce à l’abonnement payant « X Premium », mais cela n’a guère suffi à compenser la chute des recettes publicitaires. Selon le rapport de « Bloomberg », les recettes publicitaires représentent toujours jusqu’à 75 % du chiffre d’affaires total.

Les analystes de données Luca Hammer et Martina Schories ont mené une enquête pour le compte de l’émission « ZDF Magazin Royale » afin de déterminer comment la plateforme germanophone X (anciennement Twitter) a évolué depuis son rachat par Musk. Voici les principales conclusions :

Dans l’ensemble, le nombre de tweets en allemand a diminué. En avril 2023, le nombre de tweets publiés a baissé de 20 % par rapport à avril 2021.

Les « bulles » relativement petites deviennent en moyenne encore plus petites – et tweetent moins. Cela laisse présager une moindre diversité d’opinions sur Twitter.

En avril 2023, la « bulle » , composée principalement de comptes de droite, a publié 64 % de tweets de plus qu’en avril 2021.

Pour en savoir plus, regardez la vidéo ici et rendez-vous sur vogel.rip

Le nouveau propriétaire de Twitter, Elon Musk, a licencié en très peu de temps plus de la moitié des employés et des cadres supérieurs de Twitter chargés de l’élaboration des directives et de la modération des contenus.

Il a notamment licencié Vijaya Gadde, responsable des politiques juridiques, de la confiance et de la sécurité chez Twitter.

Pour compliquer encore davantage les choses, X (anciennement Twitter) a licencié son équipe chargée des droits de l’homme.

L’ancien directeur du département « Confiance et sécurité », Yoel Roth, a déclaré à Reuters que la plateforme de réseaux sociaux était devenue moins sûre sous la direction de son nouveau propriétaire, Elon Musk, et qu’elle ne disposait plus d’effectifs suffisants pour garantir le bon fonctionnement de X en toute sécurité. (Pour en savoir plus, cliquez ici)

En conséquence, ces mesures ont suscité des inquiétudes chez les annonceurs, car la sécurité de la marque ne peut plus être garantie.

Bien que X, sous la direction d’Elon Musk, ait tenté d’améliorer sa plateforme, de nombreuses entreprises continuent de signaler que les mesures de modération sont insuffisantes. Cela a pour conséquence que des marques peuvent apparaître dans des contextes inappropriés, ce qui augmente le risque d’atteinte à leur réputation.

M. Musk a également promis d’accorderune «amnistie » à la quasi-totalité des comptes suspendus, y compris ceux qui semblent l’avoir été pour des propos haineux.

Il a récemment réactivé le compte d’Andrew Anglin, raciste blanc avoué et fondateur d’un site néonazi .

Anglin, qui a été banni de Twitter en 2013, a appelé à démolir le mémorial de l’Holocauste de Berlin (qu’il qualifie avec mépris de « supercherie ») et à le remplacer par une statue d’Hitler haute de 1 000 pieds.

Musk a également réintégré l’ancien président américain Donald Trump, a courtisé des comptes d’extrême droite et s’est associé à eux, et a mis en place un système de vérification arbitraire qui permet aux extrémistes et aux fraudeurs d’obtenir un badge bleu.

C’est surtout cette dernière étape qui a ouvert la voie à une multitude d’activités frauduleuses et de contrefaçons de marques.

Le New York Times a fait état d’une augmentation de 69 % du nombre de comptes liés au groupe terroriste Daech au cours des 12 premiers jours qui ont suivi la prise de contrôle de la plateforme par M. Musk.

Le Network Contagion Research Institute a constaté que l’utilisation du « mot en N » avait entraîné, en l’espace de 12 heures, après que M. Musk eut pris les rênes, tandis que les signalements de propos antisémites, misogynes et anti-LGBTQ+ se multipliaient.

M. Musk lui-même a relayé des théories du complot concernant FTX, s’en est pris au mouvement LGBTQ+ et a soutenu des contenus d’extrême droite (pour en savoir plus).

Une autre statistique montre que les insultes à l’encontre des Afro-Américains ont triplé, que les publications antisémites ont augmenté de plus de 60 % et que les insultes à l’encontre des membres de la communauté LGBTQIA+sont passés de 2 506 par jour à près de 4 000 commentaires par jour, le tout au cours des deux premières semaines qui ont suivi la prise de fonction de M. Musk, selon CNN.

Selon des chercheurs, la recrudescence des discours haineux sur X est sans précédent. Les contenus problématiques et les comptes auparavant suspendus ont fortement augmenté depuis qu’Elon Musk a pris les rênes de l’entreprise, indiquent les chercheurs (pour en savoir plus, consultez l’article du New York Times ici).

Des publicités d’Amazon et d’Uber sont apparues sur les pages X des racistes d’extrême droite réintégrés par Musk. Des publicités de dizaines de grandes marques ont fait leur apparition sur les comptes de racistes et d’extrémistes, comme le rapporte le Washington Post.

Dans un tweet désormais supprimé, Elon Musk a partagé un lien vers un site web présentant des théories du complot concernant l’agression de Paul Pelosi.

Dans une réponse adressée à Hillary Clinton, M. Musk a déclaré qu’« il y avait peut-être plus à cette histoire qu’on ne le pense ».

C’est notamment après le lancement raté de l’abonnement X Blue à 8 dollars, qui comprenait la vérification des comptes, que diverses entreprises se sont détournées de X (anciennement Twitter).

Les utilisateurs et utilisatrices de X ont rapidement découvert qu’ils pouvaient payer 8 dollars pour se faire passer pour des comptes prestigieux et des entreprises, ce qui a semé le chaos sur la plateforme.

50 des 100 plus grands annonceurs ont soit annoncé leur retrait, soit suspendu leurs publicités sur X (anciennement Twitter). Selon Media Matters, parmi ces entreprises figurent notamment :

• American Express Company

• Audi

• Aldi Nord

• BlackRock, Inc.

• Chanel

• Chevrolet

• Coca-Cola

• Dell

• Ford

• General Motors

• Heineken N.V.

• Hewlett-Packard (HP)

• Jeep*

• Société Kellogg

• Société LinkedIn

• MailChimp (le groupe Rocket Science)

• Mars, Incorporated

• Merck & Co. (Merck Sharp & Dohme, MSD)*

• Meta Platforms, Inc. (anciennement Facebook, Inc.)

• Nestlé

• Novartis AG*

• La société Coca-Cola

• La société Kraft Heinz

*Les entreprises marquées d’un astérisque ont fait une déclaration ou ont indiqué publiquement qu’elles avaient suspendu leurs publicités sur X. Pour le reste, les entreprises figurant dans cette liste sont des « désistants silencieux », selon une analyse de Media Matters réalisée à partir des données de Pathmatics. Ces entreprises faisaient auparavant de la publicité sur X, mais ont cessé de le faire pendant une période prolongée à la suite de contacts directs, de polémiques et d’avertissements de la part des acheteurs d’espaces publicitaires. »

Les influenceurs et les célébrités quittent X pour diverses raisons, notamment :

« Toute ma vie, j’ai essayé d’utiliser la musique pour rassembler les gens. Pourtant, cela m’attriste de voir à quel point la désinformation sert aujourd’hui à diviser notre monde.

« J’ai décidé de ne plus utiliser Twitter, car la récente modification de ses conditions d’utilisation permet aux fausses informations de se propager sans contrôle. »

« J’ai désactivé mon compte Twitter aujourd’hui. Depuis longtemps déjà, mais surtout depuis l’arrivée de la nouvelle direction, cette plateforme est devenue de plus en plus un repaire de haine et de sectarisme, et ce n’est pas un endroit dont je souhaite faire partie. »

Pour en savoir plus, cliquez ici : https://people.com/style/gigi-hadid-quits-twitter/

« Ce sera mon dernier tweet. Hier soir, @elonmusk a publié un mème antisémite de la vieille droite, un faux article de @cnn et une photo montrant des armes sur sa table de chevet. @Twitter est devenu un repaire de racisme, d’antisémitisme, de désinformation et de haine stupide d’extrême droite, et il est temps de le quitter. »

Source : Twitter (X)

« Je quitte Twitter, mais tout d’abord, voici un dessin que j’ai réalisé avec mon ami Jimmy Hayward. Elle s’inspire de ma peinture représentant un vieux gardien de phare un peu fou, debout, nu, au milieu d’une tempête, invoquant les anges et allumant sa lampe pour nous guider à travers une nuit périlleuse. Je vous aime tous tellement ! »

Source : Twitter (X)

Qu’en pensez-vous ? Devrait-on quitter X dès maintenant pour rejoindre Mastodon ou Threads ?

En tant qu’agence de marketing en ligne, nous allons en tout cas, pour l’instant, renoncer aux campagnes publicitaires sur X (anciennement Twitter) et proposer à nos clients des alternatives intéressantes.